Le blogue

Des guides pour les détaillants.

Installation, après-vente, logistique : ce qui se joue entre votre vente et votre avis Google.

Vente au détail

Offrir l'installation clé en main : combien ça rapporte vraiment?

Ce que l'installation clé en main change pour un détaillant de saunas, spas ou gazebos : taux de closing, panier moyen, retours et avis clients.

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Logistique

Livraison du dernier kilomètre : garder le contrôle de votre marque

Comment sous-traiter la livraison du dernier kilomètre sans sous-traiter votre réputation : ce qu'il faut exiger d'un partenaire de livraison et d'installation.

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Avis clients

Moins de retours, plus d'étoiles : l'effet de l'installation pro sur vos avis Google

Pourquoi les avis Google d'un détaillant se gagnent chez le client, pas au comptoir — et comment l'installation professionnelle change la note moyenne.

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RÉDIGÉ AVEC L'ÉQUIPE DE CHANTIER — DU VÉCU, PAS DU REMPLISSAGE.

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